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初めての修理依頼で不安がいっぱい!その不安解消します!

[2020.02.10] スマホスピタル六本木・南青山

初めての修理依頼・・・

人間誰しも初めてのことに対して不安はつきものですよね(;’∀’)

初めて行く場所や職場など期待よりも不安が多いと思います!

スマホスピタル南青山店に初めてご来店される方も「大丈夫かな?」と

ちょっと不安な顔持ちでご来店される方が多いです!

 

そこで今回は【修理依頼での不安を解消しましょう!】ということで

修理依頼でよく聞かれるご質問などをご紹介していきたいと思います☆

 

修理受付は無料です☆

修理受付時のご相談は無料で行っています☆

お客様からお使いの端末の使用状況やどこの部分を修理したいかをヒアリングさせて頂き

その中でお客様の端末にあった修理内容をご提案させて頂きます(*´▽`*)

ある程度、修理箇所を把握して修理費用を聞くだけでも構わないということです☆

実際に修理したいけど今日は時間がないから、どのくらい費用がかかるか知りたい!という

お客様もいらっしゃいます( *´艸`)

 

よく聞かれるお問い合わせ内容

よく聞かれるお問い合わせ内容はコチラ↓

Q.交換するパーツは純正品ですか?

A.交換するパーツは純正品ではありません

 スマホスピタル南青山店は非正規店に分類されます。

 逆に非正規店なのに純正品パーツを取り扱っているお店があるのは怪しいです…

 正規店(Appleストアなど)以外ではありえないです!

 しかしスペックとしては純正品に近いものを使って修理を行うのでご安心ください☆

 

Q.画面が真っ暗になってしまったんですがこれはバッテリーが原因なの?

A.バッテリーが原因で合ってます◎ほとんどの原因がバッテリーのことが多いです!

 しかし、外見だけをみても分からないです(;’∀’)

 バッテリー以外で考えられるのは充電口のパーツが故障であったり内部で何かしらの

 不具合が生じているパターンもあります(;´・ω・)

 

Q.データは消えてしまいますか?

A.スマホスピタル南青山店ではスタッフの判断でデータを削除したりすることはありません。

 お客様のデータは触れずに修理を行います☆

 バックアップをとっていない状態でも修理を行うことは可能ですが南青山店では事前に

 バックアップを取って頂くようにご案内をさせて頂いております。

 南青山店では100件以上の修理を行わせて頂いてデータがなくなったことはありませんが

 万が一のことも考えてバックアップの推奨をさせて頂いております◎

 

Q.修理の時間はどれくらいかかりますか?

A.修理するものによって時間は異なりますが

 例えばバッテリー交換であれば最短で30~40分(受付時間含め)で修理可能です◎

 画面交換修理であれば1~2時間ほどを目安にしていただければと思います!

 

以上がスマホスピタル南青山店で多いお問い合わせになります◎

修理に関して不安や疑問点があればご相談ください☆

まだ気になる点やご不明点がありましたら

お気軽にスマホスピタル南青山店へお越しください☆

個性豊かなスタッフが心よりお待ちしております( *´艸`)

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル南青山の詳細・アクセス

〒107-0062 東京都港区南青山2丁目27−21 ジークス青山ビル2F

営業時間 11時~20時(定休日なし)

電話番号 03-6457-8769

E-mail aoyama@iphonerepair-roppongi.com

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