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マメ知識

どの状態までならパーツ交換などで元通りに戻る?

[2019.12.27] スマホスピタル六本木・南青山

カテゴリー:マメ知識

様々なスマートフォンの症状を抱えながらお持ち込みされるお客様がいらっしゃいますが、お値段が気になるお客様や修理時間にどれくらいかかるのかと色々な考えをお持ちですが、今回は『この端末は直るのだろうか?またはどこまでの破損なら復活するのだろうか』という疑問にお答えします。

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1 画面破損 ガラス板・液晶割れ

これに関しては、まずどんなガラスの割れ方や液晶が滲んでしまってたとしても『電源が入るかどうか』がカギになります。

人間でいう脳みそに当たる『基板』が働いてるのであれば基板が画面表示させようとしてるだけなので、その先の画面がどんな状態であろうと画面交換するだけど解決します。つまり復活率が非常に高いです。

2 バッテリーの持ちが悪い 

バッテリーは端末の中でも消耗品としての『リチウムイオン電池』なので一般的な電池と同じで使えば徐々に劣化はしていくものです。

各端末のバッテリー情報を参照し、購入してから80%前後で使い勝手が悪くなると言い当店へお持ち込み頂くお客様が9割と言っても過言ではないです。

一般的な使い方をしてると 購入時 100% → 2年後 80%前後

つまり、1年で10%減るくらいが通常と言われてますので、まずは来店前にここを確認していただくことを推奨してます。

3 水没した端末

雨、お風呂場、シンク、飲み物、海やプールといった様々なシチュエーションでスマートフォンは天敵となります。

電源が点かないのですが、どれくらいの確率で復旧しますか?』いうやり取りが各店舗1日に1件は必ず当たってる受付での会話です。

実際に端末に入ってしまった水分の中にどれだけの不純物が混入してるかによって復旧率に上下がありますが、筆者が思うに復旧の確率論に関してはわかりません。復旧するかしないか、正直やってみないと分からない修理メニューです。

他にも復旧率を上げるのであれば、『水没後は操作や充電はせずに電源をすぐ切る』『1分でも早くスマホスピタルへお持ちいただいて中を解放させて綺麗にしてもらう』。この二つが守れるだけでも復旧はしやすくなります。

 

他にもドックコネクタ(充電口)やカメラなどの修理依頼がありますが、本体側の基盤に何かしらのダメージが入って無ければほとんどの端末は元の状態でも皆様の元へ帰ってきます。

いまの時代・生活ではスマホは欠かせないツールなので大切に扱っていただき、その上で何か問題が発生しましたらスマホスピタルの店頭にて詳しくご相談を聞かせて頂きます♪

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〒106-0032
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営業時間 11時〜20時(定休日なし)

電話番号 03-6434-7244

E-mail info@iphonerepair-roppongi.com

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